Ось і завершився перший цикл пізнання досвіду Нідерландської школи медіації! Це були три насичені тижні, де ми мали змогу зустрітись з визнаним гуру медіації Яном ван Звітеном. Мені здавалось, що на наших лекціях і практичних заняттях в університеті я вивчила достатньо про медіацію. Наша університетська програма настільки інформативно насичена, що я не лише дізналась, що таке медіаційний процес, але і отримую навички, які допоможуть мені в майбутній діяльності медіатора. Перед початком занять з нідерландським професором, я думала що знаю достатньо і не дізнаюсь нічого нового. Моя думка змінилась після того, як я узяла участь у чотирьох денній програмі з нідерландським професором Яном ван Звітеном. На початку того, як я розповім, що дізналась нового особисто, поділюсь враженнями інших студентів-учасників тренінгу:
В цілому, мені дуже сподобалось, дізналась багато корисного, з такого боку нам медіацію ще ніхто не показував. Протягом всіх занять в нас була надзвичайно дружня атмосфера і це тільки надавало наснаги: круті вправи, картинки, розмови. Було трохи важко спочатку втягнутися через те, що заняття професором Яном ван Звітеном проводилися англійською мовою. Але потім ти звикаєш і час проходить дуже весело і продуктивно.
Ірина Васько, студентка 5 курсу.
Мені було цікаво відвідати тренінг ректора Нідерландської бізнес академії Яна ван Звітена. Як і очікував, я отримав багато цікавої інформації. До того ж, це була чудова можливість покращити мої знання англійської мови.
Паша Фортуна, студент 5 курсу.
Тренінг був надзвичайно цікавим, багато нової інформації. Дуже сподобалися роботи у групах, де ми могли відточувати навички та техніки медіатора.
Олена Виклюк, студентка 5 курсу.
Для себе я зрозуміла, що медіатор перш за все, повинен бути відкритою особою для своїх клієнтів: вони повинні знати, хто ви, який у вас бекграунд та наскільки ви обізнані в темі. Під час самої медіаційної процедури, необхідно постійно запитувати. Медіатор — це людина, яка постійно про щось запитує та підсумовує кожен момент. При цьому недостатньо лише запитувати про проблему. Необхідно ставити такі запитання, які допоможуть вам не просто отримати інформацію, а дізнатись про особистість людини: її характер, страхи, бажання. Все це, як не дивно, у випадку конфлікту впливає на проблему і на її вирішення. Для успішного подолання непорозумінь та дотримання відчуття справедливості необхідно бачити значно більше, ніж факти. Дізнатися про минуле, згадати теперішнє та врахувати майбутнє. Успішне застосування інформації в комплексі зробить процедуру медіації ефективною та популярною в Україні.
Розуміння того, наскільки процес медіації складний та важливий, мене захоплює. 20 та 27 березня буде продовження циклу занять від Яна ван Звітена, але вже у загальному форматі, які я обов’язково відвідаю!
Галина Волощук, магістр 5 курсу ОПП Медіація.
