Підвищення кваліфікації за сертифікаційною програмою «Трудова медіація»

Протягом січня-лютого 2026 року асистентка кафедри публічного права, керівниця навчально-наукової лабораторії медіації, переговорів та арбітражу ЧНУ ім. Ю. Федьковича, координаторка медіаційної служби Лідія Нестеренко пройшла підвищення кваліфікації – спеціалізовану підготовку за сертифікаційною програмою «Трудова медіація» та за результатами сертифікації включена до реєстру трудових медіаторів Національної служби посередництва і примирення (НСПП). Національна служба посередництва і примирення – це постійно діючий державний орган, створений для сприяння врегулюванню колективних трудових спорів (конфліктів). Вона забезпечує їх вирішення шляхом реєстрації вимог, аналізу причин конфліктів, здійснення посередництва та залучення сторін до примирних процедур. Згідно своєї візії вона є незалежним регулятором, що забезпечує рівне та неупереджене ставлення до учасників соціально-трудових відносин та застосовує орієнтований на майбутнє підхід до попередження виникнення та сприяння вирішенню колективних трудових спорів забезпечуючи високий рівень інклюзивності на всіх рівнях соціального діалогу з відповідною оцінкою потреб, ризиків і ресурсів.

Сертифікаційна програма «Трудова медіація»- це результат тривалої та злагодженої роботи цілеспрямованої команди НСПП, Міжнародної організації праці (International Labour Organization), професійних спільнот медіаторів Національної асоціації медіаторів України, Української академії медіації, стейкхолдерів, які прагнуть втілювати інноваційні ідеї задля ефективного функціонування системи вирішення трудових спорів.

Програма навчання включала вивчення правових основ вирішення трудових спорів; міжнародних стандартів в сфері трудової медіації; аналіз перспектив розвитку трудової медіації в Україні; визначення ролі працівників НСПП під час вирішення трудових спорів та місця медіації в системі управління конфліктами в НСПП. Окрему увагу зосередили на особливостях ініціації трудової медіації, залученні медіатора в трудовий спір, документообігу в процесі трудової медіації, специфіці роботи з груповими конфліктами та особливостям роботи медіатора в індивідуальних й колективних трудових спорах.

Навчання відбувалося в змішаному онлайн та офлайн форматі. Чітка, структурована, продумана до деталей програма навчання включала теоретичну підготовку, виконання домашніх завдань, симуляції медіації в трудових спорах та підсумкову сертифікацію. Навчання трудових медіаторів в Україні здійснювали професійні медіатори, тренери, які попередньо пройшли навчання за підтримки та сприяння Міжнародного навчального центру Міжнародної організації праці (ITCILO, м. Турин, Італія).  До тренерського складу входила д.ю.н., професор кафедри публічного права Руслана Гаврилюк. Саме такий комплексний, практикоорієнтований підхід до навчання став запорукою досягнутих результатів. 

Впровадження трудової медіації – важлива новела проєкту нового Трудового кодексу України, який суттєво змінює правила вирішення трудових конфліктів. Індивідуальні спори між працівником і роботодавцем пропонується вирішувати поетапно: 1) переговори; 2) медіація; 3) суд як крайня інстанція. Сьогодні це важливий етап в зміцненні інституційної спроможності системи вирішення трудових спорів в Україні, реформуванні інституту незалежних посередників та формуванні довіри до соціального діалогу!