Практика розвитку сфери фінансових послуг раз за разом підтверджує цю істину. Адже саме із посередниками пов’язана найбільша кількість правопорушень в даній сфері, в тім числі і шахрайства. Особливо у великій мірі це стосується кредитних посередників банків у сфері споживчого кредитування. Як свідчить судова практика, якщо при номінальній ставці 10% розмір реальної ставки за споживчими кредитами (без урахування додаткових, далеко не завжди потрібних споживачу, послуг третіх осіб) нерідко досягає 75%, то з урахуванням послуг третіх осіб вона подвоюється і сягає 155 %!
Саме тому Українська держава за допомогою Закону «Про фінансові послуги та державне регулювання ринку фінансових послуг» зробила спробу додатково захистити споживачів фінансових послуг від надмірних апетитів кредитних посередників банків. Цей Закон нещодавно набув чинності.
Тож які додаткові вимоги щодо захисту прав споживачів фінансових послуг держава поширила на кредитних посередників банків?
Передусім банки зобов’язані враховувати, аби не втратити ліцензії на банківську діяльність, вимоги вітчизняного законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг під час долучення посередників до сфери споживчого кредитування клієнтів фінансових послуг.
По-друге, для кредитних посередників банків встановлена вимога достатнього рівня знань законодавства України про захист прав споживачів фінансових послуг.
По-третє, на банки покладено відповідальність за обов’язкову та систематичну перевірку ділової репутації кредитних посередників та визначено відповідальність за нехтування нею.
По-четверте, передбачено таку підставу для визнання ділової репутації кредитних посередників небездоганною, як припинення діяльності кредитного посередника виключно в результаті його ліквідації.
По-п’яте, за припинення підприємницької діяльності кредитним посередником передбачено неодмінне виключення його з реєстру кредитних посередників.
Контроль за дотриманням банками України цих нових вимог до кредитних посередників покладено на Національний банк України.
Руслана Гаврилюк
Координаторка з посилення інституційної спроможності
