1. Не дозволяйте нікому проводити оплату без Вас. За необхідності супроводжуйте продавця до POS – терміналу для здійснення оплати. Ні на мить не відпускайте картку з поля Вашого зору.
2. Перш, ніж підписати чек по операції, переконайтесь, що вказана сума, валюта та номер картки зазначені правильно.
3. У разі відмови від покупки або повернення товару пересвідчіться, що продавець дійсно скасував операцію та отримайте чек про скасування покупки.
4. При оплаті покупки платіжною карткою з технологією безконтактних платежів картка постійно повинна залишатися у Ваших руках, її не потрібно передавати касиру.
5. Перед набором ПІН-коду переконайтеся, що інші особи, які перебувають у безпосередній близькості до Вас, не зможуть його побачити. Обов’язково перевірте суму коштів, яка зазначена на чеку після здійснення оплати.
6. Якщо під час спроби оплати товарів або послуг платіжною карткою не вдалося здійснити успішно операцію – такі випадки досить часті – збережіть примірник виданого терміналом чека для подальшої перевірки відсутності списання по цій операції у виписці про рух коштів за картковим рахунком.
7. При неправильному оформленні чека вимагайте його анулювання у Вашій присутності. В протилежному випадку з Вашого рахунку можуть списати іншу суму.
8. Не підписуйте чек, на якому не зазначено підсумкову суму придбаних товарів. У разі підписання Вами такого чека Ви уможливлюєте списання з Вашого рахунку будь-якої суми.
Петро Пацурківський
Координатор з проведення науково-дослідних заходів, підготовки та виконання навчальних, тренінгових програм з питань фінансових послуг
